DEP040 - Communication orale efficace

🎯 Objectifs pédagogiques

Identifier et développer ses ressources d'expression orale.
Se faire comprendre et accroître l'impact de ses messages.
Réussir une intervention orale improvisée.

📒 Programme détaillé

LES BASES DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Communiquer : créer une relation…

L’importance d’une communication efficace

Pourquoi communiquer ?

Les conséquences d’une mauvaise communication

L’approche systémique

La synchronisation

Les différents canaux sensoriels

La carte du Monde

Croyances et valeurs

Le cadre de référence

Verbal et Non Verbal

Emetteur et récepteur

Les signes de reconnaissance

Auto-diagnostique individuel de ses capacités d’écoute

Atouts et points forts

Axes d’amélioration

Mesurer son niveau d’écoute en fonction de son degré d’ouverture à soi et aux autres

👥 Profil des stagiaires

Toute personne qui désire à titre professionnel développer une communication efficace.

📝 Prérequis

Aucun.

📜 Sanction de la formation

Attestation de fin de formation.

Programme de formation

Sessions disponibles en interentreprises

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