UX Design et ergonomie des sites Web

Formation actions collectives

Objectifs pédagogiques

Comprendre le vocabulaire et les concepts clés de l'ergonomie et de l'UX design.
Évaluer un site web dans une démarche centrée utilisateur.
Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces.
Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM.
Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue face aux évolutions techniques, sociétales et réglementaires.

Contenu de la formation

JOUR 01

INTRODUCTION AU DESIGN SPRINT
› Présentation de la méthodologie « apprendre en faisant »
› Découverte des différentes étapes d’un Design Sprint
› Choix des sujets sur lesquels les participants vont travailler pendant 3 jours

PHASE 1 : COMPRENDRE
› Définition du problème, définition du Persona et des parties prenantes
› Recherches utilisateur (Empathie Map) et mise en commun des résultats

PHASE 2 : DIVERGER
› Tour d’horizon des solutions existantes sur le marché
› Création de la proposition de valeur / différenciation
› Esquisse de solution
› Choix d’un projet

JOUR 02

DAILY MEETING
› Feedback sur la journée précédente
› Découverte des prochaines étapes

PHASE 3 : DÉCIDER
› Présentations rapides des solutions imaginées la veille
› Vote de la solution à prototyper

PHASE 4 : PROTOTYPER
› Création d’un prototype papier et premiers tests
› Création d’une maquette basse fidélité, tests utilisateur
› Création d’un prototype haute-fidélité

JOUR 03

DAILY MEETING
› Feedback sur la journée précédente
› Découverte des prochaines étapes

PHASE 5 : TESTER
› Tests auprès de 5 utilisateurs
› Mise en forme des feedback et proposition d’une nouvelle itération

LEÇONS APPRISES
› Les bonnes pratiques d’UX design
› Audit d’UX design
› UX design et référencement : Core Web Vitals de Google
› L’UX design au cœur de la proposition de valeur

Code

UDX010

Durée

3 jours (21 heures)

Plan de cours complet

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Profil des stagiaires

Webmasters, Webdesigners, Chefs de projets Digitaux, Graphistes, Concepteurs de sites Web, …